“我们抱歉地通知,您通过xx网站预订的航班因天气原因取消,请点击以下链接办理退款……”当你读完短信下意识点击链接进行退款,小心!可能你银行卡里的存款会因为链接中的木马程序不翼而飞。

21世纪第二个十年,随着购物网站和移动支付的普及,网购已经成为人们生活中必不可少的一部分。但随之而来的,不仅有快捷生活的舒适与便利,也有别出心裁、不断更新的诈骗危机。理脉整理了2012年至2016年中国裁判文书网有关网络购物的154篇公开裁判文书,为您揭开网络购物诈骗的秘密

网络购物诈骗案件类型分布

近五年来,中国裁判文书网上公布的有关网络购物诈骗的案件共有154件。其中,刑事类判决数量为139件,占公开文书的绝大多数。

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在全部刑事案件中,诈骗者采用的诈骗方式种类丰富,出现频率最多的诈骗手段为制作虚假公司网页或开设虚假网店、冒充客服人员盗取银行卡信息或诱使对方汇款,以及采用“刷信誉”招兼职的方式进行诈骗。

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网络购物诈骗案件的特点

1. 大部分案件涉案金额较小

在全部网络购物诈骗中,绝大部分案件涉案金额较小,单个受害者被骗的金钱损失程度较轻。一方面是因为这类诈骗案件的当事人多为个人,被骗的额度有限;另一方面也是诈骗者的策略行为,小金额、作案范围广的案件事实给当事人报案、立案、追讨被骗财物造成了一定难度。

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2. 网络购物诈骗以诱导当事人转账为主要手段

网络诈骗一般采用两种非法获得他人钱财的方式,一是利用沟通或木马程序获取他人的银行账户信息进行盗刷,二是通过假扮客服等方式获取对方信任、要求当事人向特定账户转款。诉讼文书数据显示,在这一百五十多件诈骗案件中,诱使当事人转账是网络骗子的主要敛财手段。

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3. 诈骗者要求当事人连续转款

在网络购物诈骗案件中,被告人一般采用团伙作案,有分工、有组织地进行诈骗活动。诈骗者善于利用被骗者的心理,在当事人第一次转款后,诈骗团伙多以“保证金”、“退款”等名义要求当事人继续进行转款以挽回损失,从而获得更大的非法利益。

哪些类型的购物容易陷入网络骗局?

1. “刷信誉”类兼职

网络上常见的“好评返现刷信誉”类的兼职是最常见网购诈骗骗局之一。常见的作案手段是,诈骗团伙在网上发布招收兼职的广告,以为网店“刷信誉”为名招揽学生等对象购买一定金额的充值卡、游戏点卡等常用商品,再将这些充值卡转卖给其他顾客,并不支付约定报酬及购买本金。在涉案金额最大的一起案件中,诈骗团伙通过倒卖充值卡和欺骗兼职人员的方式,敛取了上亿元的非法收入。

2. 机票退款

机票退款诈骗是网购诈骗的又一高发类型。诈骗团伙通过非法手段(黑客技术或其它非法途径)获得机票购买者的个人信息,然后向其发送带有假的客服电话或植有木马程序链接的短信,从而进行盗刷或语音诈骗。由于机票的单价较高,一般这类诈骗的涉案金额会达到数万甚至数百万元。

3. 网络彩票

网络彩票是另一种高危网络诈骗类型。被告人设计建立虚假彩票网页,并通过购买搜索引擎竞价排名等方式将假网页显示在搜索结果的最前端。一般的案件中,诈骗团伙称能够提供“中奖号码”,利用qq群等方式将被骗者集合起来进行管理,安排做托烘托气氛,并适当安排一些“中奖”的机会,诱惑当事人不断投入金钱。

除了以上三种常见的网购圈套外,办理信用卡、低价出售苹果手机等,也是网购诈骗的多发案件

遭遇网络诈骗,网购平台和支付平台需要负责吗?

在遭遇网购骗局后,当事人会因为个人信息泄漏被骗感到愤怒,也有很多人因此将淘宝、唯品会、京东,以及银行、支付宝等平台告上法庭。但是,在这种情况下,当事人几乎不能证明是购物平台或支付平台泄漏了自己的购物信息,因此求偿的诉求也一般会被法院拒绝。

在全部12件消费者告购物平台及支付平台的案件中,原告均败诉,赔偿诉求全部被驳回。

如何预防网购诈骗?

为了防止网购诈骗陷阱,理脉提醒各位喜欢在线购物的小伙伴注意:

  • 不点击非官方的链接,尤其是通过短信发送的退款提示等与金钱支付相关���链接,消费者需要通过购物平台官网的客服再三进行确认;
  • 尽量避免直接转账的方式进行无保护的金钱支付,尤其是在网上购买物品,消费者最好优先选择淘宝链接等有保护的支付方式;
  • 在遭遇骗局后及时止损,很多诈骗团伙会利用上当者心理诱使被骗者不停进行转账,这是当事人应该适当冷静下来,停止二次转账,从而避免更大的金钱损失。